ＦＡＱ
Ｑ１：普通のセーターやズボンの仕上がりはいつですか？
Ａ：通常は１〜３日で仕上がります。お急ぎの場合は平日は朝１０時までにお持ちください。
無料特急仕上げサービスで夕方５時〜６時までに仕上げます。店頭で御相談ください。
（日曜、祝日をはさんだ場合はプラス１日お時間いただきます。）
Ｑ２：ロイヤル仕上げってなんですか？通常仕上げとはちがうんですよね。
Ａ：カシミヤ、アンゴラ、その他の高級素材は、洗いの時に温度や洗剤を細かに調節しないとすぐに毛がいたんでしまいます。それだけデリケートな素材なんですね。ビクトリーでは、熟練のクリーニング師が一枚一枚ていねいに優しく手仕上げします。仕上がりは一段とふっくら、衣類も長もちします。また小さな防虫剤がついてきますので受け取り後はそのまま保管できます。注意：夏の間は必ず虫干ししてくださいね。保管は風通しのよいところを選びましょう。しばらく着ない場合は、防虫剤や防カビ剤を取り替えましょう。料金については各店鋪でお問い合わせください
Ｑ３：お店でもらえるサービス券の使い方がよくわかりません。どうしたらいついただけるんでしょうか？
Ａ：各店鋪によってサービス券の種類が異なります。お手数ですが、店員にお尋ねください。
お答えいたします。
Ｑ４：家で洗うと、どうしても襟の汗じみがおちません。黄色くなっちゃってるんですけど。
どうにかなりませんかね。
Ａ：夏の衣類は汗の付着で変色、脱色を起こしているものが目立ちます。付着して間もない汗は簡単に除去できますが、古くなるほど難しくなります。一度当店にお持ちください。染み抜きコースで全力で落とすよう努力いたします。いつも早め早めにクリーニングに出すよう心掛けましょうね。またお持ちになる際は、他にシミがないか、ボタンがとれていないかどうかを御確認ください。
Ｑ５：お店はどこですか？
Ａ：店舗案内はこちらを御覧ください
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また会員登録、登録変更に関するお問い合わせは恐れ入りますが各店舗までご連絡ください。
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